관련 통계자료 다운로드 상반기 휴대폰슬롯사이트 소닉 추천 유형별 민원건수
휴대폰슬롯사이트 소닉 추천 이용자는 본인이 모르는 사이에 서비스가 제공되고 요금이 슬롯사이트 소닉 추천되는 ‘자동슬롯사이트 소닉 추천’ 문제에 가장 많이 시달리는 것으로 나타났다. 또 자동응답자서비스(ARS)슬롯사이트 소닉 추천이용과 관련해서는 자녀들이 부모나 친인척의 명의로 집 전화를 이용하는 과정에서 가장 많은 문제가 발생했다.
이 같은 결과는 한국인터넷기업협회(회장 허진호)산하 휴대폰·ARS슬롯사이트 소닉 추천 중재센터(www.spayment.org)가 올해 상반기에 접수된 휴대폰·ARS슬롯사이트 소닉 추천 피해 관련 소비자 민원을 분석한 결과에서 나타났다.
센터에 따르면 올해 상반기 중재센터 민원처리는 총 6323건으로 휴대폰슬롯사이트 소닉 추천와 ARS슬롯사이트 소닉 추천가 각각 4094건, 2229건으로 나타났다.
민원 유형별로 휴대폰슬롯사이트 소닉 추천는 자동슬롯사이트 소닉 추천 관련유형이 전체의 68.3%인 총 2837건을 차지했다. 또 제3자슬롯사이트 소닉 추천 6.4%(268건), 요금관련 안내 5.6%(234건) 순으로 나타났다. 자동슬롯사이트 소닉 추천는 이용자들을 경품당첨, 무료콘텐츠 이용 등 각종 이벤트에 무료 회원으로 가입시킨 뒤 자동슬롯사이트 소닉 추천에 대해 정확히 공지하지 않은 채 슬롯사이트 소닉 추천한 데 따라 이용자가 겪는 피해사례다. 주로 음악사이트, 바이러스·악성코드 치료 사이트, 영화 사이트 등에서 발생한 것으로 분석됐다.
센터측은 “고객을 유혹하는 이 같은 서비스가 문제지만 이용자도 이용약관이나 이벤트 내용을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다”고 지적했다.
ARS슬롯사이트 소닉 추천는 제3자슬롯사이트 소닉 추천(친인척)가 731건으로 전체의 민원의 32.2%를 차지했다. 이어 제3자슬롯사이트 소닉 추천(타인) 457건(20.1%), 요금관련 안내 524건(23.1%) 순으로 집계됐다.
제3자슬롯사이트 소닉 추천 민원의 대부분은 집전화를 사용할 수 있는 주변인의 전화 사용내역 확인을 위한 것이라고 협회는 설명했다.
한편 휴대폰이나 ARS슬롯사이트 소닉 추천로 인한 민원이 발생할 경우 휴대폰·ARS슬롯사이트 소닉 추천 중재센터 홈페이지(www.spayment.org)에 민원 사항을 접수하면 중재센터가 민원인과 해당기업으로부터 소명자료를 확보, 구제여부를 조정·결정해 통보해 준다.
<표>상반기 휴대폰슬롯사이트 소닉 추천 민유형별 민원건수
구분 합계
개인정보도용 142
기타 180
단순문의 56
무료이벤트 60
무선망요금 163
미성년자슬롯사이트 소닉 추천 38
성인정보 175
요금관련안내 234
자동슬롯사이트 소닉 추천 637
자동슬롯사이트 소닉 추천(서비스해지) 2260
제3자슬롯사이트 소닉 추천(친/인척) 42
제3자슬롯사이트 소닉 추천(타인) 226
합계 4155
윤대원기자@전자신문, yun1972@