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삼성경제연구소는 최근 `샌즈 카지노 사이트의 열정을 불러일으키는 정서적 소통` 보고서에서 최근 소통 환경이 급변하고 있음을 강조하며 “성과 지향적 소통과 정서적 소통이 조화와 균형을 이룰 때 회사의 경쟁력이 배가된다”고 강조했다.

보고서는 “과거 효율성과 성과만을 지향하는 소통방식으로는 샌즈 카지노 사이트의 마음을 관리하는데 한계가 있다”며 “소통의 주체, 방향, 내용, 리더십 측면에서 새로운 소통방식이 필요하다”고 역설했다.

특히 상호이해와 배려를 중시하는 `정서적 소통`에 관심을 기울일 것을 강조했다. 이는 샌즈 카지노 사이트의 신뢰구축과 자긍심을 제고하고 동시에 샌즈 카지노 사이트들의 업무에 대한 열정으로 이어져 기업의 생산성 향상으로 연결된다고 연구소는 설명했다.

보고서에 따르면 정서적 소통은 단순히 샌즈 카지노 사이트 간 소통에 그치는 것이 아니라 샌즈 카지노 사이트과 경영진, 회사와 샌즈 카지노 사이트 가족 간 소통으로 이어져야 한다. 회사와 샌즈 카지노 사이트 가족 간의 소통 사례로는 샌즈 카지노 사이트의 주요 관심사인 주택, 자녀교육, 가족 건강 등을 회사가 챙기는 것으로 이는 샌즈 카지노 사이트의 만족도를 높이고 우수 인재 유치 및 생산성 향상에 기여한다.

채준호 수석연구원은 “반복되는 경제 위기와 급변하는 경제환경에 조직적으로 대응하기 위해서는 평상시 샌즈 카지노 사이트들의 마음을 얻을 수 있는 정서적 소통이 중요하다”며 “정서적 소통이 활성화된 기업에서는 샌즈 카지노 사이트들이 주인의식을 발휘해 자발적 위기 대응이 가능하다”고 밝혔다.

김준배기자 joon@etnews.co.kr