스마트금융 부문에 앞선 기술력을 보유한 하나은행은 최첨단 IT기술을 활용해 장애인의 사각지대를 해소해왔다. 최근 오픈뱅킹 슬롯사이트 소닉 메이저와 함께 한국장애인인권포럼 웹접근성 인증을 획득했다.
시각장애인은 음성을 지원해주는 스크린 리더를 통해 인터넷 사이트의 내용을 인지할 수 있고 마우스 이용이 불편한 장애인은 키보드만으로 인터넷뱅킹을 이용할 수 있게 됐다.
슬롯사이트 소닉 메이저 웹접근성을 높이는 한편, 은행 소개 사이트에는 스마트폰, 스마트패드(태블릿PC), 일반 데스크톱 PC 등 각각 다른 크기를 가진 화면에서 자동으로 메뉴 구성과 화면비율이 맞춰져 인터넷 사이트를 한층 편리하게 이용할 수 있는 반응형 웹을 적용했다.
이와 함께 최근 새로운 결제 플랫폼으로 급부상 중인 모바일뱅킹 개선 작업에도 착수했다.
행정안전부가 고시한 `모바일 애플리케이션 접근성 지침` 가이드라인에 따라 필수적인 7가지 항목지침을 스마트폰 뱅킹 슬롯사이트 소닉 메이저에 도입키로 했다. 하나은행은 운영체계 접근성 기능 개선과 색에 무관한 인식 기능, 누르기 동작지원, 명도대비, 자막, 수화 등 세밀한 기능을 추가해나갈 방침이다.
아울러 전문기관과 공동으로 `장애인 사용자 평가` 체제를 도입해 모바일 슬롯사이트 소닉 메이저에서도 장애인의 사각지대를 없애겠다는 전략이다.
슬롯사이트 소닉 메이저 장차법 확대시행되는 4월 11일 전까지 전 영업점(약 620여개)에 휠체어 접근형 ATM 1대를 의무적으로 설치한다. 시각장애인(전맹, 저시력자 겸용)용 ATM도 전 영업점에 의무적으로 2대 이상 설치하고 이어폰 소켓과 점자 키패드를 활용한 음성 안내 방송도 지원한다.
장기적으로 하나은행이 제공하는 전 슬롯사이트 소닉 메이저부문에서 불편함 제로(0) 환경을 만들겠다는 야심찬 계획도 세워놓았다.
길재식기자 osolgil@etnews.com