관련 통계자료 다운로드 LG슬롯 꽁 머니의 새로운 브랜드 구성
LG슬롯 꽁 머니가 `고객 가치`를 강조한 새로운 브랜드 전략을 마련하고 글로벌 브랜드경영 강화를 선언했다.
LG슬롯 꽁 머니는 `매 순간 가능성이 열립니다(It`s all possible)`를 새로운 글로벌 브랜드 키워드로 확정했다고 1일 밝혔다.
LG 제품과 서비스로 고객들이 모든 것이 가능하다고 느끼는 `긍정`의 삶을 누리게 한다는 의미다. 이번 LG슬롯 꽁 머니의 새로운 글로벌 브랜드 전략은 글로벌마케팅조직(GMO)을 이끄는 김기완 부사장 주도로 9개월간 작업을 거쳐 탄생했다.
새 브랜드는 정체성을 고객관점에서 재정립한 것이 특징이다. 경영 이념인 `고객을 위한 가치창조`와 `인간 존중을 위한 경영`을 기본으로 LG만의 차별화된 고객가치를 강조하고자 했다.
새 전략은 3대 고객 가치로 △세심한 배려와 이해로 꿈꾸던 것을 경험하며 느끼는 `감동(Inspired)` △시장선도 제품·기술로 모든 것이 가능하다고 느끼는 `자신감(Empowered)` △행복함에 짓게 되는 `미소(Smiling)`를 제시했다.
기존 브랜드 가치가 △세련된 디자인(Stylish Design) △스마트한 기술(Smart Technology) △신뢰성(Reliability) 등 제조사 관점이었다면, 새로운 브랜드는 고객을 최우선으로 고려했다. 또 일관된 브랜드 이미지를 전달하는 시각적 장치로 `레드 서클(Red Circle)`을 개발, 모든 해외 마케팅 활동에 적용하기로 했다. 레드 서클은 반투명한 붉은 원으로 고객과 LG슬롯 꽁 머니가 서로 바라보는 `렌즈`이자 `창`이라는 상징적인 의미를 담고 있다.
앞으로 LG슬롯 꽁 머니 각 사업본부 및 해외법인들은 각종 마케팅 활동 시 레드 서클 안에 `이츠 올 파서블`의 의미를 담은 핵심 메시지를 전달하게 된다.
이날부터 LG슬롯 꽁 머니는 이츠 올 파서블 테마와 레드 서클을 적용한 브랜드 광고 영상을 미국 뉴욕 타임스스퀘어 전광판에 상영하기 시작했다. 앞으로 전략폰 `LG G2`, 독일 국제가전전시회(IFA) 등 주요 마케팅 활동 때도 이를 활용할 예정이다. 광고와 웹사이트, 매장 등 해외의 모든 소비자 접점에도 해당 테마와 레드 서클을 적용할 방침이다.
이번 LG슬롯 꽁 머니의 새 브랜드 전략은 해외시장을 타깃으로 한다. 레드 서클 등의 국내시장 적용 여부는 아직 검토단계다.
김기완 LG슬롯 꽁 머니 글로벌마케팅부문장(부사장)은 “소비자가 단순히 뛰어난 제품을 만드는 슬롯 꽁 머니업체가 아니라 차별화된 고객 가치를 제공하는 브랜드로 인식하는 것이 매우 중요하다”며 “고객 가치를 창출하는 브랜드로 자리매김해 `시장 선도`의 발판이 되도록 브랜드 경영을 계속 강화해 나가겠다”고 강조했다.
김승규기자 seung@etnews.com
표. LG슬롯 꽁 머니의 새로운 브랜드 구성