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[차세대에 도전한다](34)올림푸스 슬롯사이트
기업과 고객을 직접 연결하는 대표적인 창구가 콜센터(Call Center)다. 콜센터가 최근에는 올림푸스 슬롯사이트 쌍방향 커뮤니케이션을 강조하는 ‘IP 콘택트센터’로 탈바꿈하고 있다. 콘택트센터는 전화는 물론이고 e메일과 팩스, 영상 등 올림푸스 슬롯사이트 다양한 커뮤니케이션 채널을 종합적으로 관리하는 통합서비스센터다.
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