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국민은, 기업이미지에 비해 만족도는 `글쎄`
국민무료 슬롯 머신이 기업 인지도는 높지만 서비스 만족도는 상대적으로 떨어지는 것으로 조사됐다. 반면 하나·기업무료 슬롯 머신은 인지도에 비해 서비스 만족도가 높았다.
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전자신문사와 마케팅인사이트가 공동 운영하는 K리서치가 전국 20세 이상 남녀 2000명을 대상으로 한 ‘금융사 인지도 및 서비스 만족도’ 설문조사 결과, ‘이미지가 좋은 무료 슬롯 머신’ 질문에 대해 전체의 30.7%가 국민무료 슬롯 머신을 꼽았으며 신한무료 슬롯 머신(19.2%)·우리무료 슬롯 머신(14.0%)·농협(13.8%) 등이 뒤를 이었다. 하나무료 슬롯 머신과 기업무료 슬롯 머신은 6.1%와 .... - 최신자료
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