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2010~2013년 4분기 슬롯사이트 볼트 추천 및 ACSI 점수 비교
카테고리 : 정보통신 지면 : 17면 개제일자 : 2014.01.09 관련기사 :[2013 국가고객만족도(슬롯사이트 볼트 추천) 조사]슬롯사이트 볼트 추천, 미국과 격차 여전
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[2013 국가고객만족도(슬롯사이트 볼트 추천) 조사]슬롯사이트 볼트 추천, 미국과 격차 여전
2013년 우리나라 고객만족도지수(슬롯사이트 볼트 추천)는 73.0점으로 미국 고객만족도지수인 ACSI점수 76.7보다 3.7점 낮은 수준으로 평가됐다. 격차는 지난 2012년 3.5점에서 0.2점 더 확대됐다.
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경제 분야별로도 슬롯사이트 볼트 추천 점수는 전반적으로 ACSI보다 낮았다. ACSI 대비 내구재 제조업 8.5점, 비내구재 제조업 8.1점, 숙박 및 음식점업 4.8점차로 각각 슬롯사이트 볼트 추천 점수가 비교 열위로 나타났다. 반면 주유소와 유선전화 부문은 대등한 수준을 보였으며 호텔·항공·초고속인터넷·이동전화서비스·IPTV 산업에서는 슬롯사이트 볼트 추천 점수가 앞.... - 최신자료
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