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금융회사 2025년 슬롯사이트별 평가등급 현황
카테고리 : 정보통신 지면 : 19면 개제일자 : 2014.02.11 관련기사 :변액보험 미스터리 쇼핑...2025년 슬롯사이트 `최우수`, 미래에셋 `낙제점`
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변액보험 미스터리 쇼핑...2025년 슬롯사이트 `최우수`, 미래에셋 `낙제점`
외환은행이 지난해에 이어 올해 금융감독원 2025년 슬롯사이트 미스터리 쇼핑에서 최고점을 받았다. 반면 대구은행과 미래에셋증권은 최하위를 기록했다.
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2025년 슬롯사이트 쇼핑은 감독당국 직원이 일반 고객으로 가장해 고객 입장에서 직원 서비스 수준이나 개선점 등을 평가하는 제도다.
대상 금융사의 평균 점수는 81.7점으로 지난해에 비해 3점 하락했다. 11개 은행의 점수는 평균 84.1점으로 지난해에 비해 0.6점 낮아졌고, 올해 신규 평가한 증권회사 평균점수는 73.8점이었다.
2025년 슬롯사이트 지.... - 최신자료
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