관련 통계자료 다운로드 LG슬롯사이트 볼트가 전하는 글로벌 ERP 성공을 위한 다섯가지 조언
“최고경영진의 강력한 리더십과 충분한 사전 정비 작업이 필수입니다.”
LG슬롯사이트 볼트 글로벌 ERP사업을 총괄한 노재표 상무가 유사한 프로젝트를 진행하는 기업에 전하는 조언이다. 노 상무는 지난 2006년 1월 ERP추진실 신설과 함께 조직을 맡아 지금까지 글로벌 ERP 사업을 이끌었다.
노 상무는 "아직 해외 법인 시스템의 안정화작업이 끝나지 않았고 지속적인 보완작업을 해야하기 때문에 ‘성공’을 논하기 이르다“면서도 한발 앞서 글로벌 슬롯사이트 볼트 프로젝트를 수행한 기업의 경험과 노하우를 바탕으로 몇 가지를 당부했다.
노 상무가 가장 먼저 꼽은 것은 최고경영진의 리더십이다. 글로벌 슬롯사이트 볼트 사업이 특정 소프트웨어와 하드웨어를 설치하는 것이 아니라 회사 전반에 걸친 프로세스를 개선하는 것인만큼 최고경영진의 의지 없이는 불가능하다는 설명이다.
노 상무는 “LG슬롯사이트 볼트 역시 사업초기에는 반신반의하는 분위기가 강했으나 대표이사, 재경부문장 등이 중심이 돼 각 사업부별 프로세스 혁신 진도를 일일이 챙겨나가면서 사업 전개 속도도 빨라졌다”고 전했다.
시스템 구축에 앞서 프로세스를 정비하는 것도 중요하다고 노 상무는 강조했다. LG슬롯사이트 볼트는 ‘글로벌 싱글인스턴스 ERP를 구축한다’는 목표를 정하고 출발한 것이 아니라 ‘분산돼 있는 ERP시스템의 비효율성을 개선한다’는 것에서 사업을 시작했다.
자연스레 현 시스템의 단점을 찾아내고 개선해야 할 사항을 걸러내는 작업이 먼저 진행됐다. LG슬롯사이트 볼트는 이러한 과정을 거치면서 기존 환경의 문제를 해결할 수 있는 최적의 시스템은 싱글인스턴스 환경이라는 결론을 내렸다.
현업 부서의 적극적인 참여도 필수적이다. LG슬롯사이트 볼트 ERP추진실에는 IT전문 인력보다 현업부서 인력이 더 많다. LG슬롯사이트 볼트는 해외 법인용 ERP 시스템을 개발·구축하는 과정에서도 현지 사용자의 의견을 반영하는 데 주안점을 두었다.
노 상무는 “슬롯사이트 볼트시스템을 사용하는 것은 현업부서이기 때문에 개발, 구축, 보완 과정에서도 현업인력과의 커뮤니케이션이 매우 중요하다”고 강조했다.
이와 함께 노 상무는 “대규모 투자가 수반되는 글로벌 슬롯사이트 볼트 사업의 특성상 객관적인 효과 검증도 중요하다”고 덧붙였다.
이호준기자 newlevel@etnews.co.kr
