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민간 유무선 슬롯사이트 피해 민원중재기구인 ‘휴대폰·ARS 슬롯사이트 중재센터’를 통해 지난 6개월 동안 2700여건의 소비자 피해민원이 접수돼 이 중 80% 이상이 해결되는 등 업계의 자율규제 사업이 큰 성과를 거두고 있는 것으로 나타났다.

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