삼성온라인 슬롯는 이용자의 라이프 스타일에 맞춘 제품과 보다 나은 일상을 경험할 체험 공간에 초점을 맞춘 대규모 전시관을 마련했다.
삼성온라인 슬롯는 전시장 한 가운데 16년 연속 세계 TV 시장 1위에 빛나는 삼성 프리미엄 TV '네오 QLED'와 '마이크로 LED'를 배치해 전시장 분위기를 압도했다.
초소형 LED 소자가 스스로 빛과 색을 내는 디스플레이가 자연 풍경과 역동적인 스포츠 화면을 재생하며, 관람객 시선을 사로잡았다.
삼성온라인 슬롯 관계자는 “네오 QLED 8K에는 기존 대비 40분의 1 크기 퀀텀 미니 LED를 적용한 제품으로, 밝기를 4096단계로 정교하게 제어하는 '네오 퀀텀 매트릭스'가 탑재됐다”고 소개했다.
두 제품은 삼성온라인 슬롯가 TV 영역 '초격차'를 만들기 위해 심혈을 기울여 올해 초 출시한 제품이다.
삼성온라인 슬롯는 언택트시대 생활의 중심은 가정(홈)이 될 것이라는 판단이다. 게임, 헬스, 홈 오피스 등 다양한 콘텐츠를 무기로 TV를 방송 수신을 넘어선 'N스크린' 개념으로 끌어올리는 데 주력했다. 언택트시대 TV는 스마트폰과 태블릿PC 등을 유무선으로 연결해 보다 실감나는 이용자경험을 제공하는 중심기기 역할로, 화질 초격차 전략을 통해 시장 주도권을 지속하겠다는 포석이다.
소비자 취향과 라이프 스타일에 따라 제품 유형과 패널을 선택하는 '비스포크 홈' 라인업도 눈길을 끌었다. 삼성온라인 슬롯는 냉장고, 공기청정기 등 주요 주방, 생활가전을 대상으로 소비자가 소재나 패널 색상을 고를 수 있는 비스포크를 출시, 가전을 인테리어로 재정의하며 새로운 시장을 창출했다.
전시장에는 이같은 자신감을 반영하듯, 체험 공간을 마련해 가전 제품에 색상과 패턴 등 디자인을 설정, 집안 분위기와 조화를 확인할 수 있도록 했다.
삼성온라인 슬롯 모바일 전시 부스 역시 '체험'을 강조했다. 갤럭시S21 시리즈, 갤럭시 Z폴드2, 갤럭시 Z플립 5G 등 최신 모바일 기기도 소개하면서 체험공간을 강조, 사용자경험 확대를 꾀했다. 삼성온라인 슬롯 최신 스마트폰을 제대로 사용하는 방법을 알려주는 '팬 클래스'를 열어 관람객과 적극적으로 소통했다. 마치 미용실을 연상시킨는 테이블을 마련해 직접 스마트폰으로 사진을 찍고 보정하는 체험 행사도 열어 관람객의 반응을 이끌어냈다.
한 관람객은 “최신 모바일 기기를 보면 단순히 성능만 어느 정도 개선됐는지 확인했는데, WIS2021에서 그동안 몰랐던 기능과 더 잘 사용할 수 있는 방법을 알려주는 등 유익했다”고 말했다. 이외에도 '나만의 갤럭시 Z폴드2 케이스 꾸미기' '비스포크 홈 가상 조합' 등 나만의 취향을 반영한 행사도 개최해 온라인 슬롯젅 가전을 자연스럽게 홍보하는 채널로 삼았다.
삼성온라인 슬롯 관계자는 “최근 소비자 라이프 스타일이 다양해지면서 가전도 하나의 개성과 취향을 드러내는 도구가 된다”면서 “이들 취향을 파악하는 동시에 고객도 제품을 직접 경험하면서 장단점을 파악하는 창구가 되는 만큼 적극 소통하려고 한다”고 말했다.
정용철기자 jungyc@etnews.com
